Kaikki pankit, jotka tarjoavat kuluttajapalveluita, kuten shekki- ja säästötilit, lainat, talletustodistukset ja muut perusrahoituspalvelut, ovat esimerkki liikepankista. Jos olet kiinnostunut työskentelystä rahan ja ihmisten parissa, liikepankkitoiminta voi ehdottomasti olla hyvä ura-ala. Pankkitileille ja lainoille tulee aina olemaan kysyntää, joten liikepankkeja on todennäköisesti aina olemassa. Tutustu yleisimpiin liikepankkitoiminnan työmahdollisuuksiin, jotta voit tehdä tietoisen päätöksen siitä, tarjoaako tämä ala sinulle ihanteellisen uran.
Työtyypit liikepankeissa
Liikepankeissa on monenlaisia töitä. Jotkut tehtävät edellyttävät pankkiin tai rahoitusalaan liittyvää tutkintoa tai pätevyyttä, mutta jotkin tehtävät liikepankeissa edellyttävät vain ylioppilastutkintoa, vahvoja asiakaspalvelutaitoja ja kykyä työskennellä rahan kanssa.
Pankkilaskija
Pankkipalvelijat ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, jotka tulevat konttoriin hoitamaan pankkiasioita. Ne käsittelevät pankkitalletuksia ja tilinostoja, käteissekkejä, ottavat vastaan lainamaksuja ja antavat asiakkaille tietoa muista pankissa saatavilla olevista palveluista. He ovat myös vastuussa matemaattisten taitojen käyttämisestä kassalaatikoiden tarkkaan ylläpitämiseen ja tasapainottamiseen sekä ristiriitojen täsmäämisestä. Pankkipalkkaajien mediaanipalkka on noin 32 000 dollaria vuodessa.
Rahoituspalvelujen edustaja
Pankeissa työskentelevät rahoituspalvelujen edustajat (FSR) vastaavat asiakkaiden tilien avaamisesta ja sulkemisesta sekä muiden pankin tarjoamien rahoituspalvelutuotteiden myynnistä. Esimerkiksi FSR voi kannustaa asiakasta, joka avaa säästötilin, jolla on suuri saldo, avaamaan myös talletustodistuksen (CD) osan rahoista. Liikepankkitoiminnassa työskentelevien rahoituspalveluedustajien keskipalkka on noin 42 000 dollaria vuodessa.
Lainavastaava
Liikepankkien palveluksessa olevat lainapäälliköt työskentelevät sellaisten kuluttajien kanssa, jotka haluavat lainata pankista rahaa erilaisiin ostoihin, kuten auton tai muun suuren hankinnan rahoittamiseen tai velkojen yhdistämiseen. Jotkut työskentelevät kuluttajien kanssa, jotka etsivät asuntolainaa. Asuntolainojen kanssa työskentelevillä on oltava National Mortgage Licensing System (NMLS) -lisenssi. Keskimääräinen vuosikorvaus lainapäälliköille on lähes 64 000 dollaria.
Haarajohtaja
Konttorinjohtajat toimivat valvomiensa pankkikonttoreiden pääjohtajina. He ovat vastuussa henkilöstön johtamisesta, varmistavat, että työntekijät ovat asianmukaisesti koulutettuja, varmistavat, että asiakkaiden tarpeet täytetään, asettavat myyntitavoitteet ja kasvattavat toimialaa tulojen ja tilien määrän suhteen. Haarajohtajatehtäviin vaaditaan yleensä tutkinto. Pankkikonttorin johtajien keskimääräinen palkka on noin 68 000 dollaria vuodessa.
Assistant Bank Manager
Joissakin pankeissa on apulaisjohtajat, jotka työskentelevät suoraan konttorinjohtajan alaisuudessa. Tämä on yleisintä suurissa pankeissa, joissa tarvitaan useampi kuin yksi työntekijä valvomaan henkilöstöä riittävästi ja varmistamaan asiakkaiden tarpeiden täyttyminen. Näihin töihin kuuluu tiivistä yhteistyötä sivuliikkeen johtajan ja työntekijöiden kanssa sen varmistamiseksi, että toimipiste toimii sujuvasti ja tehokkaasti. Apulaispankkijohtajien keskipalkka on noin 49 000 dollaria vuodessa.
Luottoanalyytikko
Liikepankeissa työskentelevät luottoanalyytikot ovat vastuussa lainahakemusten tarkistamisesta lainaehtojen perusteella ja sen selvittämisestä, voidaanko jokainen laina hyväksyä ja millä ehdoilla. He tutkivat tekijöitä, kuten lainanhakijan luottopisteitä, maksuhistoriaa, velkasuhdetta, lainaan liittyvien vakuuksien arvoa ja muita yksityiskohtia tehdäkseen tietoisia päätöksiä. Liikepankkien luottoanalyytikoiden keskipalkka on noin 53 000 dollaria vuodessa.
Asiakaspalvelu
Useimmat pankit tarjoavat asiakaspalvelun puhelinkeskuksen, johon asiakkaat voivat soittaa kysyäkseen kysymyksiä tai saadakseen perustiedot tilille ilman, että heidän tarvitsee mennä pankin konttoriin. Näissä puhelinkeskuksissa työskentelee pankkien puhelinkeskusten edustajia. Jotkut työskentelevät suoraan niiden pankkien palveluksessa, joille he tarjoavat asiakaspalvelua, kun taas toiset työskentelevät puhelinpalveluyrityksissä, joiden kanssa pankki tekee ulkoistamissopimuksia. Pankkien puhelinkeskusten edustajien keskipalkka on noin 32 000 dollaria vuodessa.
Liikepankkitoiminta: suuri ja kasvava toimiala
Liikepankkitoiminta on suuri toimiala, jonka odotetaan kasvavan edelleen. Vuonna 2021 liikepankkialan liikevaihto ylitti 848 miljardia dollaria pelkästään Yhdysvalloissa. Jos jokin yllä luetelluista tehtävistä on mielestäsi houkutteleva ja haluat olla osa tärkeätä toimialaa, joka on todennäköisesti vahva taloudessa tapahtumistapa mitä tahansa, liikepankkitoiminta on ehdottomasti hyvä vaihtoehto harkita. Monet ihmiset aloittavat työskentelyn pankkitoimiston tai puhelinkeskuksen edustajan tehtävissä ja etsivät tiensä muihin mahdollisuuksiin. Jos haluat aloittaa korkeamman tason tai edetä nopeasti, saatat olla hyödyllistä suorittaa ensin rahoituksen, liiketalouden tai läheisesti liittyvän alan tutkinto.