Mietitkö lentoemännän vaatimuksia? Vaikka tarkat työtehtävät voivat vaihdella lentoyhtiöittäin, useimmat lentoemäntiä palkkaavat yritykset etsivät samanlaista pätevyyttä ja taitoja. Lue lisää työskentelystä tässä ammatissa.
Tietoja lentoemäntätöistä
Yhdysvalloissa on yhteensä 86 000 työllistä lentoemäntä. Vuosittain tuhansista hakijoista vain neljä prosenttia palkataan täyttämään vuosittain noin 8 000 uutta työntekijää. Matkustamisen vetovoima tekee tästä työstä erittäin kilpailukykyisen, mutta 12–14 tunnin työpäivien ankara todellisuus lannistaa usein monia uusia työntekijöitä.
Lemmentännän vaatimukset
Lennonemäntien palkkaamiseen ei ole olemassa virallisia vakiovaatimuksia. Useimmat lentoyhtiöt noudattavat kuitenkin joitain perinteisiä vaatimuksia.
Vähimmäisikävaatimus
Perinteinen vähimmäisikäraja lentoemäntien palkkaamiseen on 18 vuotta; Jotkut lentoyhtiöt asettavat kuitenkin 21 vuoden alaikärajaksi. Liittov altion laki kieltää enimmäisikärajan asettamisen ikäsyrjintälakien vuoksi.
Koulutusvaatimukset
Koulutus on perinteinen standardi joko lukion tutkintoon tai vastaavaan GED-todistukseen. Koulutusvaatimukset kannattaa tarkistaa lentoyhtiön verkkosivuilta. Jotkut lentoyhtiöt edellyttävät nyt, että sinulla on vähintään kahden vuoden korkeakoulututkinto tai 2 vuoden kokemus asiaan liittyviltä aloilta, kuten asiakaspalvelusta, viestinnästä, hoitotyöstä, matkailusta, matkailusta tai psykologiasta.
Kielet
Jos työskentelet amerikkalaiselle lentoyhtiölle, sinun on puhuttava englantia äidinkielenä. Jos haluat olla kansainvälinen lentoemäntä, sinun tulee puhua sujuvasti toista kieltä. Näiden työpaikkojen kilpailun vuoksi useamman kuin yhden kielen sujuva puhuminen lisää mahdollisuuksiasi saada töitä. Sinulla on myös oltava voimassa oleva passi ennen kuin voit lentää pois maasta.
Ominaisuudet, jotka voivat auttaa sinua
On joitakin ominaisuuksia tai persoonallisuuden piirteitä, jotka voivat auttaa sinua lentoemäntätehtävissä. Näitä ovat:
- Rauhallinen paineen alla ja stressaavissa tilanteissa
- Luottamus
- Konfliktivälimies
- Tunnellinen ja omistautunut
- Erinomainen asenne (positiivinen ajattelija)
- Erinomainen viestintätaito
- Monitehtävä
- Huomaava ja tietoinen ympäristöstäsi
- Ongelmanratkaisija
- Ammattimainen käytös
- Täsmällinen
- Tunnista asiakaspalvelun tärkeys
- Turvallisuustietoinen
- Joukkuepelaaja
Fyysiset vaatimukset ja työn vaatimukset
Useimmat ihmiset eivät ymmärrä selvästi lentoemäntätyön fyysisiä vaatimuksia. Sinun on kyettävä läpäisemään säännöllinen fyysinen kunto, jotta voit työskennellä.
- Korkeus:Useimmilla lentoyhtiöillä on korkeusvaatimus. Nämä voivat vaihdella viidestä jalkaan kuuteen jalkaan ja kolmeen tuumaan. Muut lentoyhtiöt vaativat vain, että pääset tiettyihin korkeuksiin, kuten yläpuolisiin roskakoriin, joissa matkatavarat ja turvavarusteet säilytetään.
- Paino: Painostandardeja ei ole asetettu. Sen sijaan painosi on oltava verrannollinen pituuteesi.
- Näkö: Näkösi tulee olla 20/30 joko korjaavien linssien kanssa tai ilman.
- Muut fyysiset vaatimukset: Jos sinulla on tatuointeja tai lävistyksiä, ne eivät saa olla näkyvissä. Meikkisi tulee olla aliarvioitu. Miesten tulee olla puhtaasti ajeltuja hiuksineen enintään kauluksen pituisina.
Fyysinen kestävyys
Sinun täytyy pystyä kävelemään paljon lentokenttien läpi. Hyvää tasapainoa tarvitaan, koska liikut lentokoneessa usein turbulenssin aikana. Lentokoneen matkustamon sisällä on monia vaaroja, jotka voivat johtaa työtapaturmiin, jotka johtuvat säilytetyistä matkatavaroista, huoltokärryistä, jatkuvasta paineistetussa matkustamossa työskentelystä ja kierrätysilman hengityksestä pitkiä aikoja. Unenpuute voi myös olla merkittävä tekijä onnettomuuksissa, koska lentoemännät työskentelevät usein hyvin pitkiä päiviä.
Taustatarkistusvaatimukset
FAA edellyttää, että kaikki lentoyhtiön työntekijät läpäisevät taustatarkastukset. Nämä ovat yleensä 10 vuoden historia elämästäsi. Jotkut tutkituista asioista:
- Rikosrekisteri
- Syntymäaika
- Työhistoria
- Koulukirjat
- Vahvista Yhdysv altain kansalaisuus tai laillinen oikeus työskennellä Yhdysvalloissa
Valmistuskurssit ja koulut
Jokainen lentoyhtiö tarjoaa sinulle kolmesta kuuteen viikkoa virallista lentoyhtiökoulutusta; Koska kilpailu lentoemäntätehtävistä on kuitenkin niin kovaa, on syntynyt esikoulutuskoulujen markkinarako. Nämä yritykset mainostavat, että heidän koulutuksensa antaa sinulle etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden, mutta lentoyhtiöt eivät tue mitään esikoulutusta.
Sertifikaatit
Sinulla on oltava FAA:n (Federal Aviation Administration) hyväksyntä. On vain yksi tapa saada sertifiointi ja se on suorittaa lentoyhtiön virallinen koulutusohjelma. Tämä sisältää koulutuksen:
- Päivystys
- Evakuointi
- Palontorjunta
- Turvallisuusmenettelyt
Koulutuksen lopussa sinun on läpäistävä suoritus- ja pätevyysarviointi saadaksesi sertifioinnin. Sinulla on oltava pätevyyskirja jokaiselle lentoemännälle käyttämälle lentokonetyypille. Tämä lisäkoulutus voi kestää päivän tai jopa muutaman päivän.
Muut sertifiointia varten testatut aiheet
Lentoyhtiö odottaa sinun tietävän monia asioita, ennen kuin voit saada sertifioinnin. Sinulle opetetaan nämä ja paljon muuta lentoyhtiökoulutuksesi aikana.
- Lentokonekokoonpanot
- Lentoyhtiön puhelukirjeet
- Lentoyhtiön terminologia
- Lentokenttäkoodit
- Kysymys kertoa 24 tunnin kello
- Hätätoimenpiteet ja lentokoneiden evakuointi
- Federal Aviation Administration (FAA) määräykset
- Ensiapu, mukaan lukien elvytys
- Kansallinen ja kansainvälinen maantiede
Työajat
Työtunnisi on jaettu maa- ja lentotunteihin. Keskimääräinen työkuukausi jakautuu kolmeen lentopäivään ja kolmeen tai neljään vapaapäivään. Tämä tarkoittaa keskimäärin noin 15 työpäivää kuukaudessa, mikä voi olla jopa kaksi tai kolme lentoa päivässä. FAA:n laki edellyttää, että sinulla on yhdeksän tuntia seisonta-aikaa työpäivien välillä.
Kotielämä keskeytetty
Siirtyminen on työpaikkavaatimus, joten sinun on harkittava, millaista elämäntapaa työsi määrää. Epäsäännölliset lentotunnit katkaisevat jatkuvasti rutiiniasi ja elämän sitoumuksiasi, kunnes saat työiän ja oikeuden valita lentotunnit. Sinun tulisi suunnitella olevansa poissa kotoa vähintään kolmanneksen ajasta. Sinulla voi olla välilaskuja sään ja mekaanisten ongelmien vuoksi. Saatat olla päivystyksessä monta kertaa, joten tarvitset joustavaa kotielämää. Tarvitset luotettavan tukijärjestelmän lasten tai lemmikkien majoittamiseen.
Lentoemännän vaatimukset poikkeavat tavallisista työtehtävistä. Ennen kuin päätät jatkaa tätä ammattia, sinun on oltava varma, että pystyt sitoutumaan elämäntapaan.
